Супермаркет виртуальных телефонных номеров

 

Интеграция телефонии и Битрикс24

 


Закажите внедрение и интеграцию с Битрикс24.
Получите единый механизм работы с клиентами - от обращения до сделки

В CRM Битрикс24 автоматически попадают все обращения по email, Телефону, с Форм на сайте, через Чаты и Мессенджеры.

ПОДРОБНЕЕ...

 


Полная история коммуникаций с клиентом
Сохранение данных о разговорах с клиентами в Битрикс24
Сохранение данных о разговорах с клиентами в Битрикс24
Прослушивание записи разговора из карточки клиента
Прослушивание записи разговора из карточки клиента
Поддержка номеров других операторов, фиксация в истории коммуникаций
Поддержка номеров других операторов, фиксация в истории коммуникаций
Отправка SMS из карточки клиента
Отправка SMS из карточки клиента
Передача форм обратной связи в Битрикс24
Передача форм обратной связи в Битрикс24
Отображение номера, на который звонит клиент
Отображение номера, на который звонит клиент

Эффективная работа сотрудников
Звонок клиенту в один клик из CRM
Звонок клиенту в один клик из CRM
Удобный обзвон клиентов сотрудником
Удобный обзвон клиентов сотрудником
Сохранение отправленных SMS в карточке клиента
Сохранение отправленных SMS в карточке клиента
Автоматическое создание клиентов в CRM при звонках от новых клиентов
Автоматическое создание клиентов в CRM при звонках от новых клиентов
Автоматический прием при исходящем звонке
Автоматический прием при исходящем звонке
Расширение Chrome для звонков и SMS
Расширение Chrome для звонков и SMS

Обработка входящих вызовов
Всплывающая карточка звонка с информацией о клиенте и звонке
Всплывающая карточка звонка с информацией о клиенте и звонке
Автоматическое распределение звонков по ответственным сотрудникам
Автоматическое распределение звонков по ответственным сотрудникам
Поддержка упрощенного режима Битрикс24
Поддержка упрощенного режима Битрикс24
Отслеживание всех пропущенных звонков
Отслеживание всех пропущенных звонков
Умные правила распределения по данным Битрикс24
Умные правила распределения по данным Битрикс24
Быстрое добавление нежелательных контактов в «черный список»
Быстрое добавление нежелательных контактов в «черный список»

Максимум продаж и рекламы
Контроль результативности рекламы*
Контроль результативности рекламы*
Поддержка работы Битрикс24 как из облака, так и коробочной версии
Поддержка работы Битрикс24 как из облака, так и коробочной версии
Отправка SMS-рассылок по базе клиентов
Отправка SMS-рассылок по базе клиентов
Поддержка обратного звонка из Открытых линий Битрикс24
Поддержка обратного звонка из Открытых линий Битрикс24
Анализ упоминания конкурентов, фиксация кодовых слов по акциям**
Анализ упоминания конкурентов, фиксация кодовых слов по акциям**
Возможность работы со скриптами в интерфейсе Битрикс24***
Возможность работы со скриптами в интерфейсе Битрикс24***

Эффективные коммуникации с клиентом
 Возможность отправки SMS-визитки новому клиенту по окончанию разговора
Возможность отправки SMS-визитки новому клиенту по окончанию разговора
Единые адресные книги клиентов во всех приложениях
Единые адресные книги клиентов во всех приложениях
Возможность автоматической отправки SMS-извинения за пропущенный звонок
Возможность автоматической отправки SMS-извинения за пропущенный звонок
Отслеживание ключевых или стоп-слов в телефонных разговорах сотрудников, фиксация их в карточке**
Отслеживание ключевых или стоп-слов в телефонных разговорах сотрудников, фиксация их в карточке**
Возможность автоматической отправки SMS из процессов и роботов продаж
Возможность автоматической отправки SMS из процессов и роботов продаж
Отображение имени клиента на вашем IP-телефоне
Отображение имени клиента на вашем IP-телефоне

* Доступно при подключенном Коллтрекинге
** При подключенной Речевой аналитике
*** При подключенном Контакт Центре

 


Закажите для Вашего Битрикс24

Внедрение
Сопровождение

  • Регистрация портала Bitrix24
  • Подбор тарифов и покупка лицензий
  • Приглашение сотрудников и настройка прав доступа
  • Настройка структуры компании в CRM
  • Добавление виджета на сайта
  • Интеграция почтовых ящиков
  • Интеграция с WhatsApp, Telegram и прочими каналами коммуникаций
  • Интеграция с телефонией - телефонные номера более 90 стран мира в Ваш Битрикс24
  • Техническая консультация
  • Контроль обновлений на совместимость с дополнительными настройками автоматизации
  • Создание новых и доработка автоматизированных процессов - роботов
  • Автоматизация на основе Rest API и Вебхуков с внешними системами и бизнес приложениями

 


Go to top