Виртуальная АТС - возможности и функции
Супермаркет виртуальных телефонных номеров

Возможности Виртуальной АТС

C помощью Виртуальной АТС вы сможете управлять телефонией всей компании, а именно:

  • Создавать условия и правила обработки входящих звонков
  • Задавать расписание работы каждого сотрудника
  • Включать голосовое интерактивное меню
  • Переводить входящий звонок на добавочный номер сотрудника
  • Подслушивать, суфлировать и перехватывать звонки
  • Вести запись разговоров и анализировать, улучшая качество обслуживания
  • Видеть в режиме онлайн показатели рекламных кампаний
  • Управлять телефонным номером, а значит и бизнесом, удаленно через интернет
  • Быть в курсе всех событий и оперативно реагировать на них

Можно еще многое написать о возможностях Виртуальной АТС и пропустить самое главное. Сервисы и функции Виртуальной АТС практически безграничны – специалисты-разработчики каждый день ищут новые решения и дополняют ими Виртуальную АТС.

А что ищете вы? Какая функция нужнее всего вам?

Предлагаем вам серию статей описывающих возможности Виртуальной АТС

Статус сотрудника в одной клавише BLF

BLF-кнопки

BLF статус сотрудника
  •  кто из сотрудников занят и ведет переговоры
  •  кому именно сейчас поступает входящий вызов
  •  а кто свободен и возможно давно уже не отвечал на входящие звонки
Подробнее: Статус сотрудника в одной клавише BLF

9 фактов, говорящих о пользе и эффективности SMS сообщений

Отправка SMS сообщений

А вы знаете, почему самые лучшие и известные компании используют SMS сообщения для обратной связи со своими клиентами? Речь идет не только об интернет магазинах, SMS сообщения отправляют также и офлайновые торговые сети, банки, тур компании, химчистки, соцсети и прочие компании из других отраслей, которые работают с конечным потребителем товаров и услуг.

Подробнее: Отправка SMS

Перевод звонков между сотрудниками

Перевод звонков между сотрудниками

Знакомая ситуация – поступает входящий вызов в офис, далее на звонок отвечает секретарь или другой сотрудник, и если нужно, а, как правило, так и бывает, переводит звонок другому сотруднику в офисе. Ничего удивительного в этом нет, если речь идет об офисе, в котором установлена обычная железная офисная АТС.

Подробнее: Перевод звонков между сотрудниками

Страница 1 из 4

Лучшие выбирают лучших!

Компании-лидеры России успешно используют Виртуальные телефонные номера разных городов.
Будь лидером, подключись и ты!

 

QIWI Кофе Хауз Biglion РБК Интернет-магазин «Экспедиция» Amway Айсберри Софткей 1С-Рарус Первый канал Мегафон Групон Fotolia PharmaMed Samsung Тинькофф Банк Ways.travel Банк ВТБ24 Альфа страхование

Go to top